Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 сентября 2026 г. · zap.pvz22.ru

Политика описывает, как Индивидуальный предприниматель Тын М. С. (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей площадки «Запчасти СТО» на сайте zap.pvz22.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• Все зарегистрированные: имя, номер мобильного телефона, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), ключи входа по отпечатку (passkey — только открытая часть), дата принятия соглашения и согласия.
• Покупатели: переписка с СТО и отправленные в ней фото, брони, отзывы, жалобы, подписки на поиск, адреса для push-уведомлений браузера.
• СТО: название, ИНН и сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, адрес, координаты на карте, телефон для покупателей, часы работы; имена и телефоны владельца и сотрудников; карточки запчастей с фото.
• Технические данные: cookie входа, тип устройства и браузера (чтобы показать список ваших входов), IP-адрес — для защиты от подбора паролей и рассылки SMS. Для статистики просмотров IP-адрес не сохраняется: хранится только количество просмотров и нажатий «Позвонить».

Геопозицию для поиска «рядом со мной» браузер использует на вашем устройстве и в адресе страницы; Оператор её не хранит. «Моя машина» хранится только в вашем браузере.

2. Зачем

• регистрация, вход, подтверждение номера и восстановление доступа;
• связь покупателей и СТО: переписка, брони, звонки, отзывы;
• проверка СТО, модерация, разбор жалоб, защита от мошенничества и злоупотреблений;
• уведомления о сообщениях, бронях и новых деталях по подпискам;
• статистика для СТО — в обезличенном виде (количество просмотров, обращений).

3. Основания

Согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отдельно при регистрации, и исполнение пользовательского соглашения, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6).

4. Кто ещё видит данные

• СТО, с которым вы переписываетесь или у которого бронируете, видит ваше имя, переписку и бронь. Ваш номер телефона СТО не показывается — если вы не позвоните сами.
• Покупатели видят название, адрес, телефон и часы работы СТО, его карточки и отзывы. Отзыв подписан именем и первой буквой фамилии.
• SMSC.ru (ООО «СМС Центр») — получает номер телефона и текст SMS с кодом, только для отправки кода.
• Push-службы браузеров (Google, Apple, Mozilla, Microsoft) — доставляют уведомления; содержимое уведомления зашифровано для вашего браузера.
• Авито — только если СТО само включило выгрузку: получает карточки, адрес и телефон этого СТО.
• По законному запросу — государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Данные не продаются и не передаются для рекламы. Сторонней рекламы и аналитических систем на Площадке нет.

5. Где и сколько хранятся

• Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Резервная копия базы и фото ежедневно сохраняется на компьютер Оператора, который также находится в Российской Федерации.
• Пока существует аккаунт. После удаления аккаунта — не более 30 дней, резервные копии базы — до 14 дней после этого.
• Коды из SMS — до 30 дней, журналы безопасности — до 1 года.

6. Как защищаем

Соединение с сайтом — только по HTTPS. Пароли и токены входа хранятся в виде хешей. Фото из переписки доступны только её участникам. Доступ к серверу и базе — только у Оператора. Перебор паролей и кодов ограничен.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить или удалить, отозвать согласие и удалить аккаунт. Обратитесь по телефону +7 996 304-41-43 (звонок или сообщение) с того номера телефона, который указан в аккаунте, или назовите его в письме. Ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без номера телефона Площадкой пользоваться нельзя. Вы вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Cookie

Используется одна обязательная cookie — для входа в аккаунт. Рекламных и аналитических cookie нет.

9. Изменения политики

Новая редакция действует с публикации на этой странице. Если меняется состав данных или цели обработки, мы попросим согласие заново.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Тын М. С.Телефон: +7 996 304-41-43Сайт: zap.pvz22.ru

Другие документы: Пользовательское соглашение · Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных