Пользовательское соглашение

Редакция от 30 сентября 2026 г. · zap.pvz22.ru

Это соглашение — публичная оферта индивидуального предпринимателя Тын М. С. (далее — Администратор) о предоставлении доступа к площадке «Запчасти СТО» на сайте zap.pvz22.ru (далее — Площадка). Регистрируясь на Площадке, вы принимаете соглашение полностью и без оговорок (статьи 437 и 438 Гражданского кодекса РФ). Смотреть каталог и звонить в автосервисы можно без регистрации — в этом случае действуют разделы 1, 2, 8 и 9.

1. Термины

• Пользователь — любой, кто пользуется Площадкой. Покупатель — пользователь, который ищет и приобретает запчасти.
• СТО — автосервис (организация или индивидуальный предприниматель), который прошёл проверку Администратора и размещает свои запчасти. Владелец и сотрудники СТО действуют от имени СТО.
• Карточка — объявление о запчасти. Бронь — просьба покупателя отложить деталь на срок, подтверждённая СТО.

2. Что делает Площадка

Площадка — сервис объявлений: СТО размещают карточки, покупатели их находят, звонят и пишут в СТО, бронируют детали. Площадка не продаёт товары, не принимает оплату и не является стороной сделки. Договор купли-продажи, оплата, передача детали, гарантия, обмен и возврат — между покупателем и СТО, по законодательству РФ, в том числе Закону «О защите прав потребителей», если покупатель — потребитель.

3. Стоимость

На время пилота в Барнауле и Новоалтайске Площадка бесплатна для всех. О введении платы Администратор предупредит СТО не позднее чем за 30 дней — сообщением на Площадке. Для покупателей Площадка остаётся бесплатной.

4. Регистрация и вход

• Для регистрации нужны имя, номер мобильного телефона и пароль. Номер подтверждается кодом из SMS. Один номер — один аккаунт.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и устройств, на которых выполнен вход. Действия под вашим аккаунтом считаются вашими.
• Указывайте достоверные данные. Забытый пароль восстанавливается кодом из SMS на тот же номер.

5. Правила для СТО

• Подключение — после проверки Администратором: ИНН, адрес и звонок владельцу. Администратор вправе отказать в подключении, указав причину.
• Размещайте только детали, которые есть в наличии, с достоверными названием, состоянием, ценой, фото и применимостью. Фото — вашей детали, а не взятые из интернета.
• Раз в 60 дней подтверждайте наличие. Без подтверждения в течение 7 дней карточка снимается с продажи автоматически.
• Отвечайте на брони в течение суток и держите подтверждённую бронь 48 часов. Проданную вне Площадки деталь снимайте сразу.
• Запрещено размещать: государственные регистрационные знаки и документы на транспорт; детали с изменёнными, уничтоженными или поддельными идентификационными номерами; краденое и детали неизвестного происхождения; контрафакт; всё, что запрещено или ограничено в обороте законодательством РФ.
• СТО само отвечает за товар, его качество, соответствие описанию, гарантию и соблюдение прав покупателей.

6. Правила для покупателей

• Бронируйте, только если собираетесь приехать. Держать детали «про запас», чтобы их не купили другие, нельзя — открытых броней не больше пяти.
• Отзыв можно оставить только о покупке по выданной брони. Отзыв должен быть честным и о своём опыте.

7. Общение на Площадке

В переписке, отзывах и карточках запрещены оскорбления, угрозы, спам, реклама посторонних услуг, просьбы о предоплате на карту под видом Площадки и любые мошеннические действия. Площадка никогда не просит оплату за детали и не присылает ссылки на оплату.

8. Модерация и блокировки

• Администратор вправе скрыть карточку или отзыв, отклонить или заблокировать СТО, заблокировать пользователя при нарушении соглашения или закона, сообщив причину.
• Карточка, на которую пожаловались три разных покупателя, скрывается до проверки Администратором.
• Жалобу на карточку, СТО или пользователя можно отправить кнопкой «Пожаловаться» или по телефону +7 996 304-41-43 (звонок или сообщение).

9. Содержимое Площадки

Размещая фото, тексты и отзывы, вы подтверждаете, что вправе их размещать, и разрешаете Администратору бесплатно показывать их на Площадке, в поиске и в уведомлениях на весь срок размещения. По включению СТО карточки выгружаются на Авито; без включения — не выгружаются. Отзывы публичны и подписываются именем с первой буквой фамилии.

10. Ответственность

Площадка предоставляется «как есть». Администратор старается, чтобы она работала без перерывов, но не гарантирует этого и не отвечает за качество, наличие и законность товаров СТО, за действия и сведения пользователей, за сделки между покупателями и СТО. Ответственность Администратора в любом случае ограничена реальным ущербом, возникшим по его вине.

11. Персональные данные

Администратор обрабатывает персональные данные по Политике обработки персональных данных и на основании отдельного согласия, которое вы даёте при регистрации.

12. Изменения и прекращение

• Администратор может менять соглашение. Новая редакция действует с публикации на этой странице; о существенных изменениях зарегистрированных пользователей предупредим на Площадке.
• Вы можете в любой момент прекратить пользоваться Площадкой и удалить аккаунт, обратившись по телефону +7 996 304-41-43 (звонок или сообщение).

13. Споры

Соглашение регулируется законодательством РФ. Споры с Администратором сначала решаются претензией письмом Администратору, срок ответа — 30 дней. Если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Администратора, если закон не устанавливает иное (права потребителей на выбор суда сохраняются).

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Тын М. С.Телефон: +7 996 304-41-43Сайт: zap.pvz22.ru

Другие документы: Пользовательское соглашение · Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных